Mentions Légales — Lumévia

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Conditions Générales de Vente (CGV) — Lumévia

Article 1 — Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes réalisées sur le site lumeviashop.fr, exploité par Silly Diabira, micro-entrepreneur, SIRET 930 606 785 00010, domicilié 2 place François Villon, 93120 La Courneuve. Toute commande passée sur le site implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 — Produits Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible. En cas d'erreur ou d'omission dans cette présentation, la responsabilité du vendeur ne saurait être engagée.

Article 3 — Prix Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Le vendeur se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.

Article 4 — Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé au client à l'adresse indiquée lors de la commande.

Article 5 — Paiement Le paiement s'effectue en ligne, au moment de la commande, par carte bancaire ou tout autre moyen proposé sur le site. Le paiement est sécurisé.

Article 6 — Livraison Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif. En cas de retard significatif, le client sera informé par email.

Article 7 — Droit de rétractation Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. Le produit doit être retourné neuf, non utilisé et dans son emballage d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client, sauf disposition contraire précisée dans la Politique de remboursement.

Article 8 — Remboursement En cas de rétractation ou de retour accepté, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit retourné, selon le moyen de paiement utilisé lors de l'achat. Pour plus de détails, voir la Politique de remboursement du site.

Article 9 — Garanties légales Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

Article 10 — Responsabilité Le vendeur ne saurait être tenu responsable de l'inexécution du contrat en cas de force majeure, de rupture de stock ou d'indisponibilité du produit.

Article 11 — Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont nécessaires au traitement de celle-ci. Elles sont traitées conformément à la Politique de confidentialité du site.

Article 12 — Litiges et médiation En cas de litige, le client peut recourir à une médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends. Les présentes CGV sont soumises au droit français. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 13 — Contact Pour toute question relative aux présentes CGV, vous pouvez nous contacter à : sillyecom90@gmail.com